Correio eletrónico do operador

Propriedades da regra

Descrição do campo: endereço de e-mail monitorizado ativamente pelo apoio ao cliente do operador. Deve permitir aos passageiros contactar diretamente um representante do apoio ao cliente.

Mais informação em agency.txt.

Como funciona

O resultado depende da severidade definida na configuração da regra: obrigatório (error) reprova; recomendado (warning) passa com aviso; informativo (info) passa com informação. O aviso antecipa uma futura exigência, mas só reprova quando a configuração passar a obrigatório. Nos casos sem severidade explícita abaixo, a indicação de reprovação pressupõe a configuração obrigatória.

O valor tem de ser reconhecido como um endereço de e-mail. A regra não confirma que a caixa de correio existe e não consulta uma lista de endereços permitidos.

A regra avalia cada linha do agency.txt, seguindo os passos abaixo por ordem, até um deles dar o resultado.

Os espaços no início e no fim são ignorados. Um valor vazio não é aceite quando esta regra é executada. Também é aceite um nome de apresentação junto do endereço, como Apoio <apoio@operador.pt>. Os exemplos pressupõem que a configuração da regra permite reportar problemas e que as condições para a sua execução estão cumpridas.

Exemplos

Como corrigir